LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan iringgit88

Kami percaya ketelusan adalah kunci. Halaman ini menerangkan hak anda, cara akaun anda dilindungi, cara pembayaran diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan batasan penggunaan...

Perlindungan Akaun PenggunaKebijakan Pembayaran & PenarikanHak Anda di iringgit88
iringgit88 Syarat dan Ketentuan iringgit88

Kebijakan Resmi dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Tim Kami Tentang Syarat

Jika anda mempunyai soalan mengenai syarat dan ketentuan kami, atau ingin memahami bagaimana sesuatu peraturan tertentu mempengaruhi akaun anda, hubungi kami melalui saluran berikut. Tim kami...

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan anda ke [email protected]. Kami akan membalas dalam masa dua puluh empat jam...
Sembang Langsung Tekan ikon sokongan dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen kami secara real-time. Mereka...
Borang Permintaan Akses Jika anda ingin salinan data pribadi kami atau ingin memahami bagaimana ia disimpan, isi...
KESELAMATAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Informasi Anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Akaun anda dilindungi oleh kata...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow dienkripsi dengan protokol keselamatan bank. Anda boleh...

Pengurusan Kata Laluan

Anda boleh menukar kata laluan akaun anda pada bila-bila masa dalam tetapan keselamatan. Jika anda lupa kata laluan, kami akan...

Privasi Data Peribadi

Kami mengikut peraturan perlindungan data Malaysia. Informasi anda tidak digunakan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Anda boleh...

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama masa aktif akaun ditambah tiga tahun untuk kepatuhan cukai dan pencegahan penipuan. Selepas itu...

Permintaan Penghapusan Akaun

Anda boleh meminta penghapusan akaun anda melalui tetapan akaun. Selepas dihapus, semua data peribadi akan dikeluarkan dalam masa tiga puluh...

Pemeriksaan Keselamatan Berkala

Platform kami melalui audit keselamatan suku tahunan untuk mengesan dan memperbaiki kerentanan. Kami juga memantau aktivitas mencurigakan pada setiap akaun...

Jawapan kepada Pertanyaan Umum Tentang Syarat Kami

Ya, anda boleh mengubah nama pengguna, alamat e-mel dan maklumat pembayaran dalam tetapan akaun anda pada bila-bila masa. Jika anda ingin menukar nama berdaftar atau tarikh lahir, hubungi sokongan kami dengan pengesahan identiti untuk keselamatan.

Saldo tunai anda akan kekal di akaun kami selama enam bulan. Anda boleh memulakan semula akaun dalam tempoh itu tanpa kehilangan dana. Selepas enam bulan tanpa aktivitas, saldo mungkin tertakluk kepada yuran pengurusan akaun tidak aktif mengikut peraturan kami.

Semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow diproses dengan enkripsi peringkat bank. Anda tidak pernah berkongsi nombor kad dengan iringgit88; penyedia pembayaran mengendalikan semua butiran sensitif secara langsung.

Penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost biasanya dikira dalam dua hingga empat jam. Penarikan FPX dan DuitNow boleh mengambil satu hingga dua hari kerja bergantung pada bank anda. Kami akan menghantar pemberitahuan e-mel apabila penarikan anda selesai.

Jika anda melanggar syarat—seperti bermain dengan berbilang akaun, menggunakan dana yang diragui atau mengganggu aliran permainan—kami boleh melanggar akaun anda. Kami akan memberitahu anda tentang masalah itu terlebih dahulu dan memberi masa untuk penjelasan.

Akaun anda adalah milik anda sendiri dan tidak boleh dipindahkan atau digunakan oleh orang lain. Jika kami mengesan penggunaan bersama, kami akan menangguhkan akaun demi keselamatan anda dan kepatuhan undang-undang tempatan.

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi kami simpan mengenai anda. Gunakan borang akses data dalam tetapan keselamatan akaun anda atau e-mel [email protected]. Kami akan memberikan salinan lengkap dalam masa tiga puluh hari.